روش و راهکارهای تقویت انگیزه درونی

انگیزه درونی یکی از دو نوع انگیزه است که وجود دارد (انگیزه درونی و انگیزه بیرونی) .در حقیقیت انگیزه درونی و بیرونی به طور کامل با هم متضاد هستند . اگر بخواهیم انگیزه درونی را به طور خلاصه تعریف نماییم ، می‌توانیم بگوییم که به وسیله ی رضایت درونی فرد تحریک می‌گردد و ربطی به موارد خارجی ندارد . بیشتر افراد در پی راه‌های تقویت انگیزه درونی هستند تا بتوانند با انگیزه بیشتری در راه دستیابی به موفقیت مورد نظر خود گام بردارند .

به طور مثال ، یک فرد شاید ورزش کند زیرا از تمرین در ورزش لذت می‌برد و از احساسی که به او دست می‌دهد خوشحال می‌شود . از سوی دیگر انگیزه بیرونی هنگامی رخ می دهد که ما به دلیل نوعی پاداش یا اجتناب از مجازات شدن کاری را انجام می‌دهیم . در مثال ورزشی ، امکان دارد فرد برای تحت تاثیر قرار دادن دیگران این ورزش را انجام دهد ، بنابراین این انگیزه بیرونی می باشد .

تقویت انگیزه درونی و مزایای آن

در صورتی که شما بتوانید انگیزه درونی را در خود بالا ببرید ، موفقیت‌های زیادی را بدون چون و چرا بدست خواهید آورد . همچنین همیشه این را به خاطر داشته باشید که اگر شما کارکنانی را برای کار نزد خود داشته باشید انگیزه کارکنان از یکی از دو طریق گسترش پیدا می کند . اما همانطور که گفتیم دو انگیزه متفاوت و هر یک مزایای مشخصی دارند . دانستن اینکه کدام کارمندان بیشتر درونی یا بیرونی است می‌تواند مهارت‌های شما را به عنوان مدیر بهتر کند .

انگیزه درونی یکی از بهترین انگیزه‌ها است و اگر شما بتوانید کارمندانی با انگیزه درونی بالا داشته باشید ، کل هزینه های نیروی کار را تقلیل می‌دهید . کارمندان با انگیزه درونی به جای نیاز به کمک‌های مدیریتی برای هر موضوعی که رخ می دهد ، بیشتر تلاش می‌کنند مشکلات را به تنهایی برطرف کنند . کارمندان با انگیزه درونی بیشتر به جای اینکه توسط سرپرستان هدایت شوند که هنگام انجام وظایف کار ، چه کاری بایستی انجام دهند ، خود پروژه های جدید را به دست می‌آورند . بنابراین برای اینکه شما بتوانید مهارت این را داشته باشید که کدام انگیزه در کارمندان شما وجود دارد در این مطلب به انگیزه درونی و راه‌های تقویت انگیزه درونی می‌پردازیم .

تاثیر انگیزه بیرونی بر انگیزه درونی

تقویت انگیزه درونی می‌تواند مزایای بسیاری داشته باشد و ممکن است افرادی نیز به دنبال تقویت انگیزه بیرونی باشند اما توجه داشته باشید که انگیزه بیرونی چیز خیلی مهمی نیست . جهت اثبات این موضوع تحقیقاتی صورت گرفته است ، در طول این تحقیقات در مدت 12 سال محققان متوجه شدند که ارتباط ضعیفی میان پاداش و رضایت شغلی وجود دارد . یعنی به نوعی وضعیت بدتر هم می‌شود . مدارک و شواهدی وجود دارد که می‌گوید اگر شما برای پول بیشتر تلاش نمایید ، می‌تواند اثرات منفی بر روی انگیزه‌های درونی به وجود آورد . یعنی به نوعی انگیزه درونی شما را کاهش و بیشتر به سوی انگیزه های بیرونی می‌روید . اما چیزی که مهم است انگیزه داشتن است و مهم نیست کدام یک وجود داشته باشد . ما برای موفقیت و زندگی نیازمند انگیزه هستیم .

چرا انگیزه درونی نسبت به انگیزه بیرونی قدرتمندتر است ؟

همه ما می دانیم که در زمانی‌های سختی ، هنگامی که به نوعی زانوی غم بغل کرده‌ایم و نمی‌توانیم حتی یک گام هم برداریم فقط انگیزه است که می‌تواند نیروی کافی برای حرکت به جلو را به ما بدهد . اما چیزی که مهم است این است که کدام انگیزه ؟ تحقیقات بسیاری انجام شده است که می‌گوید ، انگیزه درونی از انگیزه بیرونی قدرتمند‌تر است . این می‌تواند در رابطه با انگیزه‌های پایدار نیز صادق باشد . اما چرا ؟ بسیار ساده است . فکر کنید ببینید فرق میان “من می‌خواهم” با “من مجبورم” در چیست . این موردی است که در بسیاری از کارها برای همه ما پیش می‌آید .

تاثیر انگیزه بر میزان کیفیت کار

این مسئله می‌تواند برای تعداد زیادی از ما صادق باشد که ،  زمانی شما بدون میل به سر کار خود می‌روید و هنوز نرسیده دلتان به تاپ و توپ می‌افتد . بنابراین با این اوضاع چه انتظاری می‌توان داشت ؟ شما واقعا با این اوضاع تا چه میزان پیشرفت خواهید داشت ؟ اصلا برای کاری که انجام می‌دهید کیفیتی باقی می‌ماند ؟ همانطور که حدس می‌زنید چنان که انتظار داشتید به این زودی‌ ها کارمند نمونه شغل خود نخواهید شد .

انگیزه بیرونی خوب است تنها مشکل آن ناپایداری است بنابراین بهتر است در پی راه‌های تقویت انگیزه درونی که پایداری قابل توجهی دارد باشید . این ناپایداری احتمالا مقوله‌ای مرتبط با روانشناسی به نام “اصل خو‌گیری به لذت” است .( این اصل می‌گوید ، هنگامی که شما با رویدادها مواجه می شوید ، می‌خواهید به سطح پایدار از شادی برگردید . به طور مثال ، هنگامی که شما برای انجام کاری مرخصی تشویقی یا افزایش حقوق دریافت نمودید ، انتظار شما نیز افزایش یافته و لذت پایدار را از دست می‌دهید) .

ارتباط انگیزه بیرونی با محیط کار

اگر شما برای ترفیع و یا افزایش حقوق در طول هفته مثلا 50 ساعت در برابر دیگران بیشتر کار کنید تا چه مدت حس خوبی دارید ؟ تحقیقات می‌گوید این حس شما همانند حس قدم زدن بر روی ابرها است که به سرعت ناپدید می‌شود . این فقط موجب می گردد شما حریص شوید و فقط به دنبال این گونه موارد در جاده‌ای بدون پایان باشید . پیشرفت شما مراحل بسیاری دارد و برای هر مرحله به انگیزه‌های گوناگون و بزرگتری نیاز دارید . در این موارد شما به هدف خود می‌رسید اما متوجه می‌شوید که آن رضایتی را که به دنبالش بودید به دست نیاوردید .

مزایای انگیزه درونی

در بالا گفته شد که انگیزه درونی به دلیل پایدار بودن از انگیزه بیرونی بهتر است و به علت پایدار بودن می‌تواند ما را به موفقیت در کسب و کار که به دنبال آن هستیم برساند . در حقیقت انگیزه درونی لذتی بی پایان دارد و در ادامه برای اینکه بهتر متوجه شوید انگیزه درونی چه مزایایی دارد دلایلی را آورده‌ایم که می‌توانید ببینید .

1. عملکرد شغلی بهتر

چیزی که انگیزه درونی را بهتر از انگیزه بیرونی می‌کند می‌تواند ابزار قدرتمند پیش‌بینی عملکرد شغلی باشد . هنگامی که شما دارای انگیزه درونی باشید و شروع به انجام کاری نمایید ، از لذت بیشتری برای شروع و ادامه برخوردار هستید و این تا ابد می‌تواند همراه شما باقی بماند . بنابراین با انگیزه درونی ما چنان شوقی را داریم که هر روز با توان بیشتر برای کار خود اقدام می‌کنیم .

2. بهتر و بزرگ بودن اهداف

انگیزه درونی با هدف‌های برتر آمیخته شده است همین مسئله به تنهایی برای این که در پی راه‌های تقویت انگیزه درونی باشید کافیست . دلیل آمیخته بودن این است که شما در کارهایی که برای عموم سود دارید شرکت می‌کنید و نمونه این ، هم راستا بودن انجام مواردی برای خیر جمعی است نه فردی . یکی از تحقیقات صورت گرفته برای این مورد توسط آدام گرنت روانشناس سازمانی انجام شده است . او تحقیقاتی را با استفاده از چند کارمند انجام داد . این افراد در فعالیت‌های خیرخواهانه فعالیت داشتند . به صورتی که آنها به دانشجویانی که توان مالی نداشتند کمک می‌کردند .

پس از مدتی به این کارمندان تاثیر کمک‌های مالی نشان داده شد و آینده آنها را نمایش دادند . این تحقیق واقعا عالی بود . کارمندان موفق شدند بعد از این موضوع ، افزایش بهره‌وری خود را تا 400 درصد بالا ببرند . این تحقیقات نشان داد همچنین در مدت طولانی میانگین هنگامی که این کارمندان صرف برقراری تماس تلفنی می‌کردند 142 درصد و میزان کمک‌های مالی جمع شده 171 درصد افزایش یافته است .

3. یادگیری علم بهتر

ممکن است شما از کسانی باشید که در پی انگیزه درونی برای یادگیری در زمینه تحصیل باشید . انگیزه درونی در این مورد نیز موثر می باشد . زیرا تحقیقات نشان داده است که داشتن انگیزه بیرونی موجب ضعیف شدن انگیزه‌های درونی دانش‌آموزان می‌گردد . همین موجب می‌شود بعد از مدتی یادگیری و مهارت در آموزش با خطا روبه رو شود . افرادی که دارای انگیزه درونی هستند بیشتر توان یادگیری دارند .

افزایش انگیزه درونی

با داشتن مزایا عالی و باور نکردنی حتما شما هم می‌خواهید این انگیزه را در خود افزایش و تقویت نمایید تا بهتر بتوانید کارها را انجام و با مشکلات مواجه شوید . بنابراین به منظور تقویت و افزایش انگیزه درونی به موارد زیر بپردازید .

1. بالا بردن خودباوری برای انجام امور

برای بار اول ، سال 1982 در خصوص خودباوری آلبرت بندورا روانشناس آمریکایی نظریه خود را عنوان نمود . خودباوری یعنی تصور ما از توانایی جهت رسیدن به هدف‌ها . یعنی اینکه ما تا چه میزان برای رسیدن به موفقیت به خود ایمان داریم .

با توجه به تعریف خودباوری پس می‌توان تاثیر آن در اعتماد به نفس و افزایش انگیزه را دانست . در حقیقت اگر شما خودباوری بالایی داشته باشید ، علاقه بسیاری برای تلاش جهت هدف‌های سخت دارید . این موجب می گردد شما انگیزه بسیاری برای بهبود مهارت‌ها داشته باشید . شما باید اینکه آیا توانایی رسیدن به هدفی خاص را دارید پیشگویی نمایید . در حقیقت ، شما انگیزه درونی خود را با توجه به اینکه به هدف می‌رسید تقویت می‌کنید .

2. گره زدن فعالیت‌ها با اهداف متعالی خود

شما نباید به خود دروغ بگویید . همیشه صادق باشید . انجام هر کاری را با توجه به اینکه می‌دانید به چه دلیل است و چه چیزی انگیزه می‌دهد انجام دهید . روراست بودن با خودتان یکی از راه‌های تقویت انگیزه درونی و افزایش انگیزه درونی است . اصلا به اینکه هدف و کار شما تا چه اندازه دنیوی و مادی است توجه نداشته باشید . همیشه در پی گره زدن هدف‌ها با کارهای خود باشید . این یعنی ساختار‌بندی دوباره ی روایت .

در سال 1961 رئیس جمهور آمریکا جان اف کندی از سازمان ناسا دیدن نمود . در هنگام بازدید با آبدارچی روبه رو شد و از او پرسید شغلت چیست ؟ او در جواب گفت ” کمک می‌کنم اولین انسان به ماه فرستاده شود” . اندکی به این جمله دقت کنید . واقعا امیدوار کننده و الهام بخش است . همیشه فعالیت خود را طوری روایت نمایید که نشان دهنده کمک به دیگران باشد . با این کار می‌دانید که چه کمکی به جامعه و یا جهان می‌کنید . داشتن این دید نسبت به امور به نوعی یکی از راه‌های ایجاد انگیزه جهت رسیدن به اهداف زندگی می ‌باشد .

3. علاقه به فعالیت‌های داوطلبانه

به فعالیت‌های داوطلبانه علاقه مند باشید . فعالیت‌های داوطلبانه می‌تواند روشی عالی برای ادای دین به کائنات باشد . شما با این کار علاوه بر کسب تجربه‌های زیاد ، احساس تشخیص می‌کنید . همین فعالیت‌ها موجب می گردد شما نسبت به خود احساس بهتری داشته باشید . با این کار بین ارزش‌های درونی خود همچون خیر و نیکوکاری و انسانیت پیوندی دوباره و تازه به وجود می آورید . تمامی این موارد ممکن است از نظر شما ربطی به انگیزه نداشته باشد . اما واقعا موجب تقویت و افزایش انگیزه درونی می گردد .

ممکن است این احساس را تجربه کرده باشید که کاری را تنها برای کمک به افراد و بدون انتظار داشتن پاداش بیرونی انجام دهید . همین احساس یعنی انگیزه درونی که در خود ایجاد می‌نمایید . همین موجب می گردد تا شما بدون انتظار پاداش همه ی کارهای خود را در زندگی به موفقیت ختم نمایید .

4. منتظر داشتن حس انجام کار نباشید

هنگامی که شما با خود می‌گویید نمی‌توانم صبح زود از خواب بیدار شوم و یا بسیاری دیگر از این گونه موارد یعنی شما حس و حال انجام آن کار را ندارید . شما برای انجام این کار هیچ مانع فیزیکی ندارید و فقط دلیل تنبلی است . اما بهتر است بدانید که هیچ کاری وابسته به حس و حال نیست . برای تمامی افراد پیش آمده است که کاری را از سر اجبار انجام دهیم . اما اگر توجه کرده باشید پس از مدتی آن را عادت کرده و از انجام آن لذت می‌بریم . یکی از بهترین راه‌های تقویت انگیزه درونی و دوری از تنبلی انجام کار‌‌ها حتی در صورت نداشتن حوصله می‌باشد .

یکی دیگر از موارد که شما را در غلبه بر تاخیر و به تعویق انداختن کارها کمک می‌کند پیروی از برنامه‌های دائمی است . همانطور که گفتیم کافیست شما استارت را زده و آن را به عادت تبدیل نمایید . مثلا از خواب بیدار شدن در صبح‌ها آنچنان که فکر می‌کردید اصلا سخت نیست .

5. در خودمختاری جدی باشید و تعیین سرنوشت نمایید

خودمختاری (یعنی به جای قبول کردن شرایط تحمیلی از تعیین سرنوشت و حق انتخاب استفاده نماییم) از نظریه‌هایی است که در دهه 80 میلادی از سوی اساتید دانشگاه روچستر ارائه شد . اگر تحقیقاتی انجام دهید ، می‌دانید که از مشهورترین موارد در دسته انگیزشی است . در حقیقت خودمختاری به بررسی دلایل رفتارهای ما می‌پردازد . با توجه به خودمختاری ما سه نیاز اصلی داریم . اگر شما این اصول را در نظر داشته باشید می‌توانید به ارضا رشد و شکوفایی خود کمک نمایید . این موارد به صورت زیر است :

• شایستگی
• خودکفایی
• وابستگی

اگر شغلی داشته باشیم که امکان رشد و آموختن را بدهد ، یعنی شایستگی داشته باشد و ما دارای استقلال باشیم تا خلاقیت خود را بروز دهیم و موارد را با توجه به خواسته و امور خود انجام دهیم ، انگیزه افزایش می یابد . همین موجب می گردد بهترین عملکرد را داشته باشیم . علاوه بر اینها ما انسان‌ها موجودات اجتماعی بوده و به ارتباط و احترام نیاز داریم . این سه مورد هم به تنهایی و یا با هم می‌توانند در انگیزه موثر باشند . این موارد می‌توانند در زمان‌های که انگیزه ندارید نیز به شکوفایی کمک کنند .

6. برای انجام کارها دلیل جدی داشته باشید

شرکت‌هایی وجود دارند که اصلا به انگیزه کارکنان خود اهمیت نمی‌دهند و این کارکنان اصلا انگیزه‌ای ندارند . اما این شرکت‌ها با چه انگیزه‌ای عملکرد خوب را نگه می‌دارند ؟ این مورد با تحقیقاتی در سال 2016 مورد بررسی قرار گرفت . با توجه به این تحقیقات کارخانه‌ای در مکزیک مورد پژوهش قرار گرفت . در این کارخانه کارکنان اصلا مهارت تازه‌ای نداشتند و هر روز کار تکراری انجام می‌دادند ، ترفیعی نداشتند و… . در این کارخانه همه دارای حقوق یکسانی بودند و به افزایش عملکرد توجهی نمی‌شد . بنابراین در این صورت کسی به دنبال انگیزه نبود و فقط می‌خواست شغلش حفظ گردد .

از راه‌های تقویت انگیزه درونی می‌توان به داشتن دلیل قوی برای ادامه کار اشاره نمود . در مثال پیشین بایستی به این نکته اشاره نمود که کارکنان این کارخانه با جمله “منفعت‌ رساندن به خانواده برای من اهمیت دارد” موافق بودند . آنها این را انگیزه درونی (خانواده) می‌دانستند و انرژی بیشتری برای کار کردن داشتند . اگر به این انگیزه توجه نمایید می‌دانید که کار و شرایط اصلا تاثیری ندارد . یعنی اگر شما حاضر نباشید کاری را انجام دهید شاید بخواهید برای فردی که دوستش دارید انجام دهید . بنابراین این انگیزه بسیار قوی است .